Die ENS-Gruppe setzt sich dafür ein, die OPEX unserer Kunden, durch unsere"ALL IN ONE"Lösung zu senken.
Wie?
Durch Wartungsverträge und SLAs zu wettbewerbsfähigen Preisen; geben wir unseren Kunden die Gewissheit, dass ihre Produkte zu geringeren Kosten von einem vertrauenswürdigen, erfahrenen Unternehmen betreut werden, das Hunderte von OEMs unterstützt.
Hotline-Support
Bereitstellung von Remote-Hotline-Support auf allen Ebenen in mehreren Sprachen und Zeitzonen.
SLAs
-Hardware,Wartung
- Produktlebenszyklusmanagement
- Remote-Support
- Software-Upgrades
- Vorzeitiger Produktaustausch
Wartung
Maßgeschneiderte Wartungsvertragspakete inkl. regelmäßiger Überprüfung Ihrer PV-Anlage/Solaranlagen. Einschließlich Rasenmähen, Reinigen der Solarmodule (zur Verbesserung der Leistung).
Störungs-beseitigung
Wir bieten auch eine Fernüberwachung Ihrer Anlage mit Alarmierung bei Störungen an. Für Anlagen größer 100 kWp bieten wir Redispatch 2.0 an
Fehlerbehebung:Vor OrtMessungen, Austausch defekter Geräte.
Austausch/
Reparatur
In den meisten Fällen reparieren wir erfolgreich bis auf Komponentenebene und wenn Produkte als BER eingestuft werden, bieten wir Ersatzlösungen an.
Wir haben eine große Auswahl an Wechselrichtern auf Lager,verschiedener Hersteller und Leistungsklassen standortübergreifend verfügbar.
Repowering
Die ENS-Gruppe unterstützt gewerbliche Kunden bei Repowering-Projekten. Wir haben Zugriff auf große Lagerbestände/Teile, um einen reibungslosen Repowering-Prozess zu ermöglichen.Kontaktiere Sie uns heute, um mehr zu erfahren!
